提款和退款
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国内学生（加拿大公民和永久居民）
在指定的截止日期（上课第10天）之前，在我的学生中心（myStudentCentre）（在“我的服务请求”页面）填写退出表格。退出截止日期可以在学术日历上找到。
- 在服务请求页面上，选择“创建新请求”。
- 在请求类别列下，选择“学生”，然后单击“下一步”。
- 在请求类型列下，选择“程序撤回请求”，然后单击“下一步”。
- 在文本框中输入您的评论，并上传与请求相关的任何相关文档。
- 请包括你的课程，并说明你是否想退出学期或整个课程。
- 注意：如果您不提供这些信息，您将被取消您的课程。
当流程完成时，提现请求的状态将被更新。
如果你没有在截止日期前正式退学，你将被要求支付本学期的全部学杂费。你的学费押金不予退还。
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国际学生
在您决定退出课程或学期之前，我们建议您与国际学生顾问讨论退出对加拿大学习许可和/或移民身份的潜在影响。与国际学生顾问预约谈话时间．
新学生
如果您在新课程开始第一学期并决定退学，您必须在规定的截止日期（上课第10天）之前填写国际新生延期/退款表。退出截止日期可以在学术日历上找到。如果你没有在截止日期前正式退学，退款将不予处理，你将被要求支付该学期的全部学杂费。你的学费押金不予退还。
返回的学生
如果你是一名返校学生，并且决定退出你的课程或学期，你必须在指定的截止日期（上课的第10天）之前在myStudentCentre（在“我的服务请求”页面上）填写退出表格。退出截止日期可以在学术日历上找到。
- 在服务请求页面上，选择“创建新请求”。
- 在请求类别列下，选择“学生”，然后单击“下一步”。
- 在请求类型列下，选择“程序撤回请求”，然后单击“下一步”。
- 在文本框中输入您的评论，并上传与请求相关的任何相关文档。
- 请包括你的课程，并说明你是否想退出学期或整个课程。
- 注意：如果您不提供这些信息，您将被取消您的课程。
当流程完成时，提现请求的状态将被更新。
如果你没有在截止日期前正式退学，你将被要求支付本学期的全部学杂费。你的学费押金不予退还。
退款
对于退学的学生，将自动启动适用的退款。
我会得到多少退款？
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国内和归国留学生
在规定的截止日期前正式退学的国内和回国的国际学生有权退还该学期或项目期间的全部学费和辅助费，减去学费押金，并全额退还后续学期提前支付的任何学费和辅助费。
如果您在退出截止日期后退出，或者如果您没有在myStudentCentre的“我的服务请求”中提交请求，则不会退款，并且必须支付所有未付费用。
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国际新生
对于在新课程开始第一学期的国际学生，所有退款都需要支付2,000美元的不可退还的提现费。
被拒绝学习许可的国际学生有资格获得全额退款。要符合资格，学生必须在14周常规课程的第10天之前提交IRCC签发的正式拒绝信，或在7周压缩课程的第4天之前提交国际新生延期/退款表。以前学期的拒绝信将不被接受。
第一天上课后，健康保险费将不予退还。所有其他可退还费用将予以退还。
常见问题：如果我的签证在我开始远程学习后被拒签，我有资格获得退款吗？
如果您在正式撤回截止日期之后收到签证拒绝，您可以申请例外以获得部分退款。
你必须：
- 填写退款/撤销费用上诉表格，上传签证拒签信副本。在表单的最后，选择“退款”。
- 在“我的学生中心”的“我的服务请求”页面上提交提现请求。
- 在服务请求页面上，选择“创建新请求”。
- 在请求类别列下，选择“学生”，然后单击“下一步”。
- 在请求类型列下，选择“程序撤回请求”，然后单击“下一步”。
- 在文本框中输入您的评论，并上传与请求相关的任何相关文档。
- 请包括你的课程，并说明你是否想退出学期或整个课程。
- 注意：如果您不提供这些信息，您将被取消您的课程。
然后，费用退款上诉委员会将根据相关的学生账户程序考虑您的退款请求，扣除任何不可退款的费用（例如200美元的行政费用，健康保险费，项目工具包费）。
在收到退款的学期，您将无法获得学分。入学奖学金如获颁发，将被退回。
退款/撤销收费申诉表必须在学期的最后一天由谢里登收到，以便考虑退款。查看校历，找出学期的最后一天。
如果你在学期结束前没有提交退款/撤销收费上诉表，或者在学期结束后收到加拿大移民，难民和公民部（IRCC）的拒绝，你将没有资格获得该学期的退款。
我怎样才能收到退款？
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如果您的付款是从加拿大银行账户支付的：
您的退款将作为电子邮件汇款（即Interac e-Transfer）发送到您的谢里登学生电子邮件帐户。
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如果您的付款是通过CIBC的学生支付门户进行的：
您的退款将被发送到付款的账户。
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如果你是安大略省学生援助计划（OSAP）的接受者：
任何退款，减去不可退还的学费押金，将直接到国家学生贷款服务中心，以偿还当年的OSAP债务。如果您在截止日期前正式退出，除了学术合作费用外，所有其他学费和辅助费用将通过电子邮件转账（即Interac e-Transfer）退还给您。
如果您的费用是通过OSAP和其他方式（例如，加拿大银行账户）支付的，则将根据支付方式（详见上文）退还给您。
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如果您是通过国际银行直接电汇付款：
您的退款将以电汇方式发放。学生帐户退款团队的成员将通过谢里登学生电子邮件帐户与您联系，并提供进一步说明。注意：50美元的银行电汇手续费将从您的退款中扣除。
如何申请延期
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国内学生（加拿大公民和永久居民）
如果您想询问如何请求将您的录取通知推迟到下一个学期，请登录您的申请人门户网站，并在您的主门户网站页面的招生帮助中心提交您的请求。
如果您要求延迟到下一学年，您的请求将由副注册主任，招生，招聘，学分转移和途径进行审查。
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国际学生
所有延期申请必须在开学第10天之前填写好《国际新生延期/退款表》。延期须经批准，并不总是可以接受的。
- 可以接受的延期将在不扣除费用的情况下处理。
- 不能满足的延期申请将作为退款处理，并根据退款政策扣除费用。
常见问题：如果我开始远程学习后签证被拒，我可以推迟我的课程并获得新的录取通知书来重新申请签证吗？
如果您在正式撤回截止日期之后收到签证拒绝，您可以申请例外，将部分费用推迟到未来学期。
你必须：
- 填写此退款/撤销费用上诉表格，并上传您的签证拒绝信副本。在表格的最后，选择“为将来的入学保留费用”。
- 在myStudentCentre的“我的服务请求”页面提交提现请求。
- 通过申请门户网站申请新学期。申请须视乎课程的供应情况而定。招生团队将评估你的申请以获得新的录取。
- 然后，费用退款上诉委员会将根据相关的学生账户程序（例如，200美元的行政费用、健康保险费、项目工具包费）考虑您的费用撤销请求减去任何不可退还的费用。
在收到学费减免的学期，您将无法获得学分。入学奖学金如获颁发，将被退回。
退款/撤销收费上诉表格必须在学期结束前由谢里登收到，以便考虑撤销费用。查看校历，找出学期的最后一天。
需要明确的是，如果你在学期结束前没有提交退款/撤销收费上诉表，或者如果你在学期结束后收到加拿大移民，难民和公民部（IRCC）的拒绝，你将没有资格收到该学期的费用撤销。
其他说明:
- 一旦新录取通知发出，你将被视为新学期的候选人，因此新学期的所有规章制度都将适用。
- 以新学期退款政策为准。您将无法使用当前学期的签证拒签信来申请新学期的退款。
提醒
仍欠款额
提款完成后，请通过myStudentCentre的财务账户查看您的账户摘要。如果你的账户上有正余额，那就是你欠谢里丹的一笔钱，必须支付给学校。一旦您完成取款流程，退款请求将自动启动。
中断学习的评估过程
如果你是一名继续学习的学生（全日制或非全日制），你应该注意，如果你的学习被中断（也就是说，你没有入学或你退学）连续两个或两个以上的学期，学术学院将根据毕业政策和毕业程序重新开始课程时，根据当前版本的学习计划重新评估你在前几个学期获得的学分。
注册办公室应该被告知这个评估的结果，以便注册你在适当的学期重新开始你的学习。如果你的学习被中断，完成你的课程的时间将重新调整为根据当前版本的课程最近一次评估学分的时间。学院院长或指定的副院长保留放弃此要求的权利。
退款/撤销收费上诉
对于退学的学生，将自动启动适用的退款。
如果你没有在截止日期前正式退学，但有证据证明有情有可原的情况，并希望上诉，要求退还学费和/或行政费用，你可能会被考虑上诉。
如何申请退款
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第一步：确保你符合上诉的标准
确保你符合减罪条件的标准，并能提供所需的证明文件。上诉只会因以下原因而被考虑：
原因 所需要的单据 健康：学生正在经历不可预见的、严重的、有记录的医疗事件。（例如，意外发生与健康有关的疾病、状况、危机或手术）。
- 由注册健康专业人员授权的学生健康证明。注意：学生不需要提交单独的文件，披露其疾病的性质（建议）。
- 如果无法获得学生健康证明，则接受学生医疗保健提供者的说明，只要它表明学习受到/受到影响。
个人：学生的入学能力受到意外事故、重病或直系亲属死亡的影响，或意外的生活变化事件，而这些事件不是学生的过错。
- 由第三方提供的证明上诉申索的证明文件。例子包括：
- 死亡证明或讣告，其中学生被命名为死者的受抚养人。
- 其他支持文件，如果可能的话。
程序性（例如，谢里登员工或部门的行政错误）
- 学生必须提供书面解释，清楚地概述谢里登所犯的错误，包括所有重要的细节，如姓名，日期等。
- 警方报告，租约终止通知，驱逐通知。
拒绝学习许可 - 加拿大政府签发的拒绝学习许可。
- 上诉必须在相关学期的最后一天之前收到。
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第二步：回顾相关政策和程序
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第三步：提交申诉表格和证明文件
填写费用退还/撤销收费申请表，并提交证明文件。如果您无法访问此表格，请联系您的记录专家。
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第四步：等待一封电子邮件，告诉你是否可以退款
您将在2-4周内收到一封电子邮件回复到您的谢里登电子邮件地址。
如果退款被批准，您的帐户将被记入。如果上诉导致信用余额，将根据您在支付学杂费时使用的支付方式提供退款。
请注意：OSAP受助人将由国家学生贷款服务中心评估退款情况。